Termini di servizio

I servizi sono forniti da Krzysztof Sitkowski (SKP Electric), che gestisce il sito gwiezdna.com. Indirizzo: Nuijeneind 24 T131, 5761 RG Bakel, Netherlands. Numero KVK (Paesi Bassi): 92012841. BTW-id / Partita IVA (VAT ID): NL429515418B01. Telefono: +31 6 13314482. Contatto: sitekkris@gmail.com.

Il sito offre strumenti gratuiti (tema natale, oroscopi, numerologia, tarocchi) e report personalizzati a pagamento, preparati individualmente sui dati forniti dal cliente: data, ora e luogo di nascita, nome e una domanda facoltativa.

I contenuti hanno carattere riflessivo e di intrattenimento. Non costituiscono consulenza medica, legale, psicologica o finanziaria.

L'ordine si effettua tramite il modulo nella pagina del prodotto. I prezzi sono indicati in zloty polacchi e includono le imposte dovute. Il pagamento avviene online tramite il fornitore Stripe; il sito non conserva i dati della carta.

Il contratto si conclude nel momento in cui il fornitore conferma il pagamento. Il cliente riceve una conferma all'indirizzo e-mail indicato.

Il report viene preparato dopo la conferma del pagamento e inviato all'indirizzo e-mail indicato nell'ordine. Il tempo standard è indicato accanto al prodotto; se non è indicato, viene concordato individualmente.

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni, secondo le regole della normativa sui diritti dei consumatori.

Il report è un contenuto realizzato su ordinazione individuale. Se il cliente chiede espressamente di iniziare l'esecuzione prima della fine del periodo di recesso e lo conferma al momento dell'ordine, il lavoro inizia prima della scadenza. Le conseguenze di tale richiesta sul diritto di recesso sono stabilite dalla normativa vigente.

Il reclamo può essere inviato all'indirizzo e-mail del venditore, indicando il numero d'ordine e la descrizione del problema. La risposta viene inviata all'e-mail del cliente entro i termini di legge.

Il cliente prende le proprie decisioni in autonomia. Il venditore non risponde delle conseguenze di decisioni prese sulla base del report. La precisione dei calcoli dipende dalla correttezza dei dati di nascita forniti.

Le regole di trattamento dei dati sono descritte nell'Informativa sulla privacy nel piè di pagina del sito.